EUFY Reparaturservice

Alle Hersteller setzen traditionell sehr hohe Maßstäbe an die Langlebigkeit und Qualität ihrer Produkte und sind stets um Ihre Zufriedenheit bemüht. Es können dennoch Fragen oder Probleme im Umgang mit den Eufy-Modellen auftreten. Deshalb finden Sie in der Bedienungsanleitung nützliche Infos zur Bedienung und Fehlerbehebung Ihres Eufy. Oftmals handelt es sich um Kleinigkeiten, die schnell und einfach am Telefon gelöst werden können.

 

 Hausinternes Service- und ReparaturzentrumHausinternes Service- und Reparaturzentrum
Im Fall einer notwendigen Reparatur steht Ihnen unser geschultes Personal im internen Reparatur- und Servicecenter gerne mit Rat und Tat zur Seite. Um die Reparaturabwicklung möglichst einfach und schnell zu gestalten, füllen Sie bitte dieses Formular sogfältig aus und schicken Sie es uns per E-Mail.

  


Abholung per GLSRücksendung an myRobotcenter
Bitte senden Sie das Gerät im Falle einer notwendigen Reparatur ausreichend frankiert an folgende Adresse:
          myRobotcenter (Liechtenstein/Schweiz) AG
          c/o Liechtensteinische Post AG
          Alte Zollstrasse 11
          9494 Schaan LOG

 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei unfrei versendeten Paketen eine  Bearbeitungsgebühr von 50 CHF verrechnet wird.

Original-Verpackung

 

WICHTIG
Verpacken Sie den Roboter sorgfältig, vorzugsweise in der Original-Verpackung, um unnötige Transportschäden zu vermeiden.

 


Kostenvoranschlag bei Geräte außerhalb der Garantie:
Besteht auf das von Ihnen eingesendete Gerät kein Garantieanspruch (älter als 2 Jahre; bei der 5 Jahresgarantie älter als 5 Jahre), behalten wir es uns vor, eine Kostenvoranschlagsgebühr zu verrechnen. Diese beträgt 80 CHF und wird auch verrechnet, wenn das Gerät nicht mehr repariert werden kann oder soll.

 

WICHTIG - 5-Jahresgarantie:
Im Rahmen der 5-Jahres-Garantie, benötigen wir vorab zur Freigabe einen Kostenvoranschlag der jeweiligen Reparaturfachwerkstätte des Herstellers. Bitte übermitteln Sie uns diesen vorab, andernfalls behalten wir uns das Recht, die Reparaturkosten nicht zu übernehmen.